Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Quietwoven (dalej jako „my”) szanuje prywatność użytkowników oraz dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i odpowiedzialny.

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie informacje mogą być gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej, w jaki sposób są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w odniesieniu do ich danych osobowych.

Korzystając z naszej strony internetowej oraz dokonując zakupów, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej polityce.

2. Jakie dane możemy gromadzić

Podczas korzystania ze strony internetowej lub składania zamówienia możemy przetwarzać następujące informacje:

  • imię i nazwisko;
  • adres dostawy;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • informacje dotyczące zamówienia;
  • informacje dotyczące płatności niezbędne do realizacji transakcji;
  • informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze strony oraz działań podejmowanych przez użytkownika.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • realizacja i obsługa zamówień;
  • potwierdzanie płatności oraz przekazywanie informacji dotyczących zamówienia;
  • kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem;
  • obsługa zapytań przesyłanych przez użytkowników;
  • poprawa funkcjonalności oraz jakości działania strony internetowej;
  • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i zapobieganie nieprawidłowemu wykorzystaniu strony.

Nie wykorzystujemy danych osobowych w sposób niezgodny z celami, dla których zostały zebrane.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa do ich wykorzystania, w szczególności:

  • realizacja umowy związanej z zakupem produktów;
  • spełnienie obowiązków wynikających z odpowiednich wymagań prawnych;
  • uzasadnione interesy związane z prowadzeniem i zabezpieczeniem naszej działalności online;
  • zgoda użytkownika w sytuacjach, w których jest ona wymagana.

5. Ochrona danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa informacji przekazywanych podczas korzystania ze strony internetowej oraz procesu zakupowego.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w prawidłowej realizacji zamówień oraz obsłudze strony internetowej.

Może to obejmować między innymi:

  • dostawców usług płatniczych;
  • przewoźników realizujących dostawy;
  • dostawców usług technicznych wspierających działanie strony.

Podmioty te otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonania określonych działań.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników w celach niezwiązanych z realizacją usług.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce.

Okres przechowywania może zależeć od rodzaju danych, charakteru zamówienia oraz wymagań związanych z dokumentacją transakcji.

Po zakończeniu okresu przechowywania dane są odpowiednio usuwane lub zabezpieczane.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • uzyskania informacji dotyczących przetwarzania swoich danych;
  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych;
  • żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów wykorzystania danych;
  • otrzymania danych w odpowiednim formacie, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej polityki.

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz poprawy jakości korzystania z serwisu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Wyłączenie części plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

10. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu uwzględnienia zmian w sposobie działania strony internetowej lub zasad przetwarzania danych.

Aktualna wersja polityki prywatności będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

E-mail: solutions@quietwoven.com
Telefon: +1 (702) 555-0526
Adres: 6617 Salt Basin St, North Las Vegas, NV 89084, USA
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:00 – 18:00 (CET)