Regulamin świadczenia usług
1. Informacje ogólne
Quietwoven (dalej jako „my”) prowadzi sklep internetowy umożliwiający użytkownikom przeglądanie produktów, składanie zamówień oraz korzystanie z dostępnych funkcji strony internetowej.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, realizacji zakupów, płatności, dostawy oraz praw i obowiązków związanych z korzystaniem z naszych usług online.
Korzystając ze strony internetowej oraz składając zamówienie, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszym regulaminem.
2. Korzystanie ze strony internetowej
Użytkownik może korzystać ze strony internetowej w celach związanych z przeglądaniem dostępnych produktów, uzyskiwaniem informacji oraz składaniem zamówień.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z jej przeznaczeniem oraz do podawania prawidłowych informacji podczas składania zamówienia.
Nieprawidłowe wykorzystanie strony internetowej, które może zakłócać jej działanie lub wpływać na bezpieczeństwo innych użytkowników, jest niedozwolone.
3. Produkty i informacje dotyczące oferty
Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów, w tym opisy, zdjęcia oraz dane techniczne, były przedstawione w sposób możliwie dokładny.
Kolory produktów mogą różnić się w zależności od ustawień ekranu urządzenia użytkownika.
Dostępność produktów oraz szczegóły zamówienia są prezentowane na stronie internetowej w momencie składania zamówienia.
4. Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, użytkownik wybiera produkty, dodaje je do koszyka oraz przechodzi przez proces finalizacji zakupu.
Przed potwierdzeniem zamówienia użytkownik ma możliwość sprawdzenia wybranych produktów, danych dostawy oraz całkowitej wartości zamówienia.
Po zakończeniu procesu zakupu wysyłamy potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po potwierdzeniu płatności.
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny produktów są prezentowane na stronie internetowej w walucie wskazanej podczas zakupów.
Akceptowane metody płatności są przedstawione podczas procesu składania zamówienia.
Płatność musi zostać prawidłowo zakończona, aby zamówienie mogło zostać przekazane do realizacji.
Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się w naszej Polityce płatności.
6. Dostawa zamówień
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane zgodnie z informacjami przedstawionymi w Polityce wysyłki.
Przewidywany czas dostawy może zależeć od czasu przygotowania zamówienia oraz procesu transportu.
Po wysłaniu zamówienia użytkownik otrzyma informacje umożliwiające sprawdzenie statusu przesyłki.
7. Anulowanie zamówienia
Użytkownik może zgłosić prośbę o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od momentu jego złożenia.
Po rozpoczęciu procesu przygotowania lub wysyłki zamówienia anulowanie może nie być możliwe.
Szczegółowe zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w naszej Polityce anulowania zamówień.
8. Zwroty i wymiany
Użytkownik może zgłosić zwrot lub wymianę produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zwrotów i wymian.
Produkty zwracane powinny spełniać wymagania dotyczące ich stanu oraz kompletności.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów, wymian oraz zwrotu środków znajdują się w odpowiedniej polityce dostępnej na stronie internetowej.
9. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej oraz sprawną realizację zamówień.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z czynników niezależnych od naszego działania, takich jak awarie techniczne, problemy po stronie dostawców usług internetowych lub inne zdarzenia poza naszą kontrolą.
Odpowiedzialność związana z realizacją zamówień jest ograniczona do zakresu wynikającego z obowiązujących zasad oraz informacji przedstawionych na stronie internetowej.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony prywatności.
Informacje dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych znajdują się w naszej Polityce prywatności.
11. Własność treści strony
Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, elementy wizualne oraz materiały informacyjne, są przeznaczone do korzystania w ramach strony internetowej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez odpowiedniej zgody jest niedozwolone.
12. Aktualizacja regulaminu
Możemy okresowo aktualizować niniejszy regulamin w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie działania strony internetowej lub zasad świadczenia usług.
Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej.
13. Kontakt
E-mail: solutions@quietwoven.com
Telefon: +1 (702) 555-0526
Adres: 6617 Salt Basin St, North Las Vegas, NV 89084, USA
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:00 – 18:00 (CET)